No artigo anterior apresentamos alguns fatores que empresas que projetam, desenvolvem ou implementam sistemas de software específicos (customizados), ou seja, orientados a clientes deveriam considerar para se diferenciar.
Hoje abordaremos o modelo de processo de desenvolvimento de software para empresas que possuem uma quantidade razoável de clientes e customizações de produtos.
Esse tipo de empresa tem como caracterísca serviços relacionados com customização, treinamento ou operação de software e tem como principais atividades a programação e a modelagem de sistemas. Seu foco é em pesquisa e desenvolvimento de um portfólio de serviços, que basicamente é composto por:
• Customização (fábrica de software)
• Implantação
• Treinamento
• Outsourcing
Para esse tipo de empresa, orientada a serviços, o fator chave para o sucesso é a gestão do projeto de acordo com as especificações contratuais e seu maior risco é o custo e a duração do projeto. Portanto, um foco de qualidade baseado em projeto e fundamentado no PMBok são muito importantes para o sucesso comercial da empresa.
Seu business é serviço? Think ahead!
No próxima, e último, falaremos sobre empresas de produtos.
Até mais!
As pessoas mudaram. Você mudou! Nesse mar de informação onde a relevância a nos guia precisamos considerar as capacidades e limitações das pessoas para que possamos tornar o trabalhos delas mais eficaz, eficiente e agradável. Precisamos entregar tecnologia com usabilidade prática!
Nenhum comentário:
Postar um comentário